個人情報保護方針

マイホームなび株式会社（以下「弊社」といいます）は、弊社経営理念のもと、お客さまの個人情報を適切に取扱うことが弊社の社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客さまの個人情報の保護に万全をつくしてまいります。

1．取組方針について
弊社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、情報化の進展に適切に対応するため、弊社における個人情報保護の管理体制およびその取組みについて、継続的な改善に努めます。


2．個人情報の利用目的について
弊社は、お客さまの個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします
１）弊社はお客様からのお問い合わせに対する回答において、お客様の個人情報を利用いたします。
２）弊社は、簡易診断サービス、資金計画サポート、物件選択サポートなどのサービスにおいて、お客様の個人情報を利用いたします。
３）弊社は、ダイレクトメールの送付やメールマガジンの送信のために、お客様の個人情報を利用します。ただし、これらはお客様の同意を前提とし、お客様より中止のお申し出があった場合には、直ちに当該目的での個人情報の利用を中止します。


3．個人情報の適正な取得について
弊社では、前記2.で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客さまの個人情報を取得いたします。



4．個人情報の第三者提供について
弊社は、法で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。



5．安全管理措置について
弊社は、お客さまの個人情報に関し、情報の紛失・改ざんおよび漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客さまの個人情報を取扱う全ての役職員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客さまの個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。



6．開示請求等手続について
弊社は、法で定める開示請求等手続に関して、適切かつ迅速に対応いたします。お手続きにつきましては、下記窓口にお問い合わせください。


7．お問い合わせについて
弊社は、個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきまして、適切かつ迅速に対応いたします。弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理措置に関するご意見・ご要望・お問い合わせにつきましては、お取引店にお申し出下さい。

また、個人情報の取扱いに関する苦情につきましても、下記窓口にお申し出下さい。

【電話番号】
お客さま相談室
　(03) 6215-8621

【受付時間】
平日　午前9時00分～午後5時00分